Om uw MorTex meubel te bestellen heeft u 2 opties:

- U kan of rechtstreeks met ons contact opnemen om eens in ons klein thuisatelier langs te komen en dan samen het meubel van je dromen te creëren.

- Of u kan ons via het contactformulier of mail laten weten wat u juist wenst. (Voor deze optie hebben wij wel een tekening of foto nodig van het gewenste meubel)

Nadat u uw MorTex meubel heeft besteld en wij in het bezit zijn van alle nodige gegegevens, ontvangt u van ons een koop-/verkoopovereenkomst en een voorschotfactuur. Het voorschotfactuur bedraagt 1/3de van de totaalprijs. Beide sturen wij naar u door via mail. 

Wij maken het product klaar en houden u verder op de hoogte.

Via onze webshop kan u makkelijk navigeren naar onze MorTex interieuraccessoires. Daar kan u alle interieuraccessoires bekijken en een keuze maken van het gewenste model en kleur.

Wanneer u uw gewenste product heeft gekozen is het moment gekomen om het aan uw winkelmandje toe te voegen, te bestellen en af te rekenen. 

Na het plaatsen van de bestelling sturen we u via mail een orderbevestiging. Wij maken je product klaar en houden u verder op de hoogte.

Geen probleem, er kan al eens iets misgaan. Mocht u twijfelen of wij de bestelling goed hebben ontvangen, neem dan zeker contact op met ons. Zo kunnen we samen even kijken wat er is misgelopen en het probleem oplossen.

Ja zeker! Bij CaSa deLLa MorTex staat kwaliteit en tevreden klanten centraal.

Wij bieden 2 jaar garantie aan op onze MorTex producten. 

Wij aanvaarden alle betaalmiddelen die op onze webshop staan vermeld. 

Beveiligde betaalomgeving via "Mollie"

Ja, al onze prijzen op de webshop zijn inclusief 21% BTW.

Uw factuur zal u via mail ontvangen. 

Wenst u graag een factuur voor uw bedrijf? Vergeet dan zeker niet uw facturatiegegevens achter te laten tijdens het afrekenen.

De kostprijs is afhankelijk van het product dat u heeft besteld.

Voor eettafels heeft u de keuze om deze of gratis op te halen in Tisselt of levering + montage naar thuisadres. Indien u kiest voor levering + montage wordt de prijs berekend op basis van het aantal kilometers.

Levering in een afhaalpunt is voor onze eettafels NIET mogelijk!

Onze interieuraccessoires versturen wij wereldwijd via Bpost. Zie hiervoor onze verzendopties.

Via Mondial Relay versturen wij enkel binnen Europa. Zie hiervoor onze verzendopties. 

De leveringstermijn is afhankelijk van het soort product dat u heeft besteld. Nadat u de bestelling heeft geplaatst worden uw producten geproduceerd in ons atelier. 

Voor onze interieuraccessoires bedraagt de leveringstermijn max. 10 werkdagen. 

Voor onze tafels daarentegen bedraagt de leveringstermijn momenteel 2 à 3 weken. Van zodra dat wij aan de afwerking beginnen van de tafel nemen wij contact met u op om samen een leveringsdatum af te spreken.

Dat kan u zeker! 

Van zodra dat wij aan de afwerking van de tafel beginnen nemen wij contact met u op om samen een leveringsdatum af te spreken.

Ja, levering in het weekend is mogelijk en zonder meerprijs

Al onze producten, zowel onze MorTex tafels als MorTex interieuraccessoires worden stevig en keurig verpakt. 

Wij geven aan onze transporteurs telkens extra info mee om de MorTex producten veilig te transporteren.

Wij leveren + monteren tot een straal van 250 km.

Verder dan 250 km is op aanvraag.